Доставка и сроки

TicTacArea.com осуществляет доставку по всему миру, и стандартная доставка в любую страну бесплатна. Сроки зависят от места назначения и выбранного способа доставки. Все отправления включают номер отслеживания.

Ориентировочные сроки доставки

Направление	Способ	Ориентировочный срок
Испания (материк)	SEUR Express	24-48 часов
Европа	AirMail / DHL Express	7-15 дней / 24-96ч
Россия	Почта России	7-25 дней
США	USPS / DHL Express	7-25 дней / 24-96ч
Бразилия	Correios Brazil	5-25 дней
Австралия	Australia Post / DHL Express	7-25 дней / 24-96ч
Другие страны Латинской Америки	Mail Americas	5-25 дней
Остальной мир	AirMail International / DHL Express	7-25 дней / 24-96ч

DHL Express доступен для большинства направлений (24-96 часов в любую точку мира).

Стоимость доставки

Стандартная доставка бесплатна в любую страну, без минимальной суммы заказа.

DHL Express (по желанию): если посылка нужна быстрее, на шаге перед оплатой можно выбрать DHL Express. Его стоимость зависит от страны назначения и суммы заказа, и вы увидите её до подтверждения заказа

Обработка заказов

Заказы, оформленные до 12:00, отправляются в тот же рабочий день
Подготовка и отправка с понедельника по пятницу

Важная информация

Отправки за пределы Евросоюза

Для направлений за пределами ЕС, включая Великобританию, заказы не включают таможенные пошлины и налоги, за исключением заказов, отправленных с уже включёнными импортными налогами. Эти расходы несёт получатель, и они сильно различаются в зависимости от страны.

Если они не оплачены, таможня не выпускает отправление. Дальше возможны два варианта: посылка возвращается на наш склад либо задерживается и уничтожается в стране назначения. В обоих случаях перевозчик выставляет нам счёт за перевозку и таможенные сборы.

Эти расходы вычитаются из суммы заказа. Когда они превышают стоимость товара, возврат средств не производится. А если товар уничтожен таможней и не возвращается на наш склад, возврата нет.

Перед покупкой стоит уточнить таможенные пошлины вашей страны.

Адрес доставки и получение посылки

Убедитесь, что адрес доставки указан правильно и полностью и что кто-то сможет принять посылку в рабочее время. Мы не доставляем на абонентские ящики.

Если перевозчик не может вручить посылку и оставляет её в пункте выдачи, получите её в указанный срок. По истечении этого срока посылка возвращается в Испанию, и отправление создаёт расходы на путь туда и обратно, которые уже не возмещаются. Как решается такая ситуация, описано в разделе о недоставленных отправлениях наших общих условий.