Главная / Политика конфиденциальности и правовая информация Политика конфиденциальности и правовая информация
В TicTacArea.com мы очень серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1. Ответственный за обработку данных
| Компания | PERLA AZABACHE S.L. |
| ИНН (CIF) | B73013740 |
| Адрес | Paseo Rosales 14, 30500 Molina de Segura, Мурсия, Испания |
| Деятельность | Онлайн-продажа часов и ювелирных изделий |
| Email | info@tictacarea.com |
| Телефон | +34 968 641 556 |
2. Собираемые данные и цели
Мы собираем персональные данные, когда вы:
- Регистрируетесь как пользователь или совершаете покупку
- Подписываетесь на нашу рассылку
- Обращаетесь в нашу службу поддержки
- Просматриваете наш сайт (данные о просмотре и файлы cookie)
Цели обработки:
- Управление вашей учётной записью и обработка заказов
- Обработка платежей и выставление счетов
- Управление отправками и возвратами
- Отправка рекламных сообщений: с вашего согласия или, если вы уже являетесь нашим клиентом, о товарах, схожих с теми, которые вы у нас приобрели (статья 21.2 испанского закона 34/2002). Вы можете возразить просто и бесплатно в любой момент
- Выполнение наших юридических и налоговых обязательств
- Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
3. Правовая основа обработки
- Исполнение договора: для обработки ваших заказов и управления учётной записью
- Согласие: для необязательных файлов cookie и для рекламных сообщений тем, кто дал его явно
- Законный интерес (клиенты): если вы уже наш клиент — чтобы направлять вам сообщения о товарах, схожих с приобретёнными, согласно статье 21.2 испанского закона 34/2002 и пункту 47 преамбулы GDPR. Мы прекращаем их отправку, когда с вашей последней покупки прошло более 24 месяцев, и вы можете возразить раньше в любой момент
- Юридическое обязательство: для соблюдения налогового и коммерческого законодательства
- Законный интерес: для предотвращения мошенничества и улучшения услуг
4. Получатели данных
| Услуга | Поставщик | Расположение |
| Хостинг | Hetzner Online GmbH | Центр обработки данных в Ашберне, Вирджиния, США (компания зарегистрирована в Германии) |
| Платёжный шлюз | Stripe, Inc. | Сан-Франциско, Калифорния, США (Политика конфиденциальности) |
| Email-маркетинг | CPC SERVICIOS INFORMATICOS S.L. | Мадрид, Испания |
| Отправка транзакционных писем | Postmark (ActiveCampaign) | США |
| Переписка с клиентами (WhatsApp) | Meta Platforms Ireland Ltd. | Дублин, Ирландия |
| Доставка | DHL, UPS, AirMail и другие | Зависит от места назначения |
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
5. Ваши права
GDPR гарантирует вам следующие права:
- Доступ: узнать, какие персональные данные мы обрабатываем
- Исправление: исправить неточные или неполные данные
- Удаление (право на забвение): запросить удаление ваших данных
- Ограничение: ограничить обработку при определённых обстоятельствах
- Переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
- Возражение: возразить против обработки ваших данных
- Отзыв согласия: отозвать своё согласие в любой момент
Для реализации этих прав: info@tictacarea.com | +34 968 641 556. Срок ответа: не более 30 дней.
Вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).
6. Хранение данных
Мы храним ваши данные на протяжении коммерческих отношений и в течение времени, необходимого для выполнения наших юридических обязательств.
7. Безопасность
- Шифрование SSL/TLS для всех коммуникаций
- Обработка платежей через Stripe, без хранения данных карт на наших серверах
- Ограниченный доступ к персональным данным
- Регулярное резервное копирование и протоколы восстановления
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта являются собственностью PERLA AZABACHE S.L. или используются по лицензии. Воспроизведение без письменного разрешения запрещено.
9. Применимое законодательство
Отношения между пользователем и PERLA AZABACHE S.L. регулируются испанским законодательством. Стороны подчиняются юрисдикции судов по месту жительства пользователя.
10. Правовая информация
PERLA AZABACHE S.L., Paseo Rosales 14, 30500 Molina de Segura, Мурсия, CIF B73013740, является ответственным за сайт https://www.tictacarea.com.
Контакт: help@tictacarea.com | +34 968 641 556
Последнее обновление: сентябрь 2026 г.