Des problèmes en lien avec le paiement?

Actuellement, le moyen de paiement en ligne le plus sûr et qui évite l'usurpation d'identité reste le paiement 3D Secure. Il se compose d'un système en deux étapes. L'une d'elles est un code PIN qui n'est connu que du propriétaire de la carte bancaire. L'autre est un code de sécurité envoyé par la banque afin de compléter la transaction.

Le code 3D Secure est un système de sécurité créé pour réduire les fraudes sur les cartes de crédit. Il s'agit de la méthode de paiement la plus sûre dans l'actualité. L'utilisation du code 3D Secure garantit que vous êtes la seule personne à effectuer des paiements à l'aide de votre carte bancaire.

Les banques et les compagnies de cartes de crédit attribuent des noms différents au même moyen de paiement. Par exemple :

Visa : Verified by Visa
MasterCard : SecureCode
American Express : Safekey

Chez TicTacArea, nous acceptons uniquement des cartes conçues pour le paiement à l'aide du système 3D Secure. D'autre part, votre carte doit pouvoir accepter les paiements en euros.

Comment activer sur ma carte le code 3D Secure et le paiement en euros?

Si votre paiement a été refusé par TicTacArea pour des raisons inconnues, vous devez contacter votre banque afin de demander l'activation du code 3D Secure sur votre carte de crédit, s'il n'a pas été activé auparavant, et l'autorisation de paiement en euros. Cet appel vous prendra seulement 2 minutes, votre paiement sur TicTacArea sera traité avec succès, et plus important encore, à partir de cet instant, vous serez plus sûr et plus protégé que jamais en cas de perte ou de vol de carte bancaire.

Si vous êtes certain que votre carte bancaire possède le code 3D Secure, qu'il est activé et que les paiements en euros sont autorisés, mais que vous rencontrez encore des problèmes de paiement, nous vous conseillons de vérifier si votre navigateur ne bloque pas les pop-up. Cela peut affecter le site internet du système 3D Secure, et il est possible que cela empêche le site de s'ouvrir au cours de la réalisation du paiement. Après avoir désactivé le blocage des pop-up, vous pourrez terminer la transaction du paiement.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider: help@tictacarea.com