1.Quelle est la garantie des produits que vous avez ?

TicTacArea.com donne une garantie de 2 ans dans tous les produits vendus dans l´emplacement. Ceci signifie que vous pouvez toujours changer l´article s´il présente n´importe quels problèmes pendant cette période. Il sera changé pour un la même sorte ou semblable.

Visitez notre garantie et politique de retour

2.Comment envoyons-nous nos produits ?

Tous nos articles sont envoyés par l´intermédiaire de l´UPS ou du courrier postal.
UPS, la compagnie qui offre au meilleur service tout le monde rond. Ils offrent un nombre de cheminement, ainsi vous pouvez suivre votre article toute la manière à votre adresse en votre propre langue.
L´UPS offre des 24 services d´heure à l´intérieur de l´Europe, c´est indépendant de l´option de paiement que vous choisissez et l´offre des 48 notre service au reste du monde.
Les résidants des Etats-Unis peuvent obtenir leurs produits en 24 heures.
Le courrier postal, d´autre part, est une manière économique de l´expédition. Il peut prendre peu un plus long (3-7 jours à livrer), mais il est tout à fait meilleur marché que l´UPS. Prenez la note que le service de courrier postal n´a pas dépister en ligne le service.

Clic ici pour savoir les prix

3.Coutumes et impôt

Les articles envoyés en dehors de l´EU et des îles Canaries ne sont pas sujets à la TVA. N´importe quel impôt de douane vont au coût de clients. L´UPS, FeDex ni le service de courrier postal ni l´un ni l´autre TicTacArea.com sont responsable de n´importe quel genre de paiements de douane.
Des produits ne sont pas normalement retardés en raison des droits de douane, s´ils , le client seront au courant.

4.-Politique De retour

Nous travaillons pour satisfaire nos clients la meilleure manière. Nous avons changé les produits ou remboursons le paiement au cas où le client ne serait pas heureux avec them.

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5.-Que diriez-vous de si le produit présente des dommages ?

Tous les produits sont strictement vérifiés avant qu´ils soient embarqués, mais dans le cas qu´ils sont endommagés sur le chemin, vous doit nous contacter avant 48 heures de la livraison, nous réclamerons l´UPS pour les dommages et l´article sera remplacé aussitôt que possible par un neuf. De toute façon vous devriez nous contacter à moins de 48 nôtres en nous téléphonant ou en écrivant à un email à help@TicTacArea.com.

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6.-Qui est autorisé pour payer les frais d´un changement ?

Si le produit a quelques défauts ou problèmes, TicTacArea.com payera les frais. Dans tous autres cas le client a droit à n´importe quel paiement qui peut se produire.

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7.-pourquoi ma carte n´est pas accepté en raison de la certification ?

TicTacArea.com savent qui inquiété sommes nous au sujet de l´utilisation de la carte de degré de solvabilité et de débit par l´Internet. C´est la raison pour laquelle nous acceptons seulement les cartes fixées, ceux avec la signature connue de Digital. Nous vous demanderons un nombre secret que seulement vous savez (normalement est employé pour retirer l´argent ou faire des emplettes). Cela des moyens si la carte n´est pas fixée par votre banque il ne sera pas accepté. Cette méthode vous assure que personne d´autre la volonté qui ne sait pas que ce nombre ferait n´importe quel achat avec lui, éludant toute fraude.
Si votre carte n´est pas fixée et vous la voulez, vous pouvez demander elle en accomplissant la méthode de paiement dans notre site Web.

8.- Comment est-ce que je sais ma taille ?

Il y a trois tailles différentes. Quelques products(montres par exemple) ont deux ou trois tailles différentes, appelées A et le B. D´autres sont appelés : S(small), M(medium) et L(large). D´autres peuvent être adaptés, par exemple des anneaux et certains les montres. Pour savoir votre taille ou pour apprendre comment savoir votre taille vérifiez la table des tailles et des mesures clic ici à savoir.. Si vous n´êtes pas sûr au sujet de la bonne taille que vous avez besoin, veuillez, contactez-nous en passant votre commande.